Вопросы и Ответы об компьютерах

Компьютеры, комплектующие, оргтехника, программное обеспечение

Мне часто приходят письма с вопросами от посетителей этого сайта WASP и другого, многопланового моего сайта Pretich. Все вопросы и мои ответы (если я имею что ответить) касающиеся ПК я решил разместить здесь. В вопросах я постарался сохранить «стиль» авторов, если что и переделал (сократил) то только чтобы вопросы были понятней, характерней и экономили место.

Вопросы разбиты по категориям:

• Общая

• Оптические приводы (CD-ROM/R/RW, DVD-ROM/R/RW)

• Жесткие диски, HDD

• Материнские платы

• Видеокарты

• Процессоры, CPU

• Охлаждение

• Блоки питания

• Программное обеспечение

Общая

В. Наша компания решила обновить компьютерный парк (12 ПК). Я курирую этот вопрос, вернее мне поручили полностью подготовить план замены и рассчитать смету. Наша компания занимается рекламным бизнесом и, кроме того, имеется другая работа с большим бумажным оборотом. Подскажите примерную конфигурацию и стоимость среднего офисного компьютера. Как лучше поступить – взять уже готовые компьютеры в компании или заказать сборку? Какие у нас в Алматы компании наиболее удобны для этого?

О. К сожалению, однозначно назвать конфигурацию среднего офисного ПК я вряд ли смогу – ведь помимо бумажной работы вы, вероятно, работаете с графикой (для рекламы), а может быть и с видеоматериалами? И эта работа выполняется, скорее всего, разными людьми на разных машинах.

Для бумажной работы подойдет самый бюджетный ПК, со слабым процессором (какой-нибудь Celeron D), с небольшим жестким диском, со встроенным графическим адаптером. Единственно память меньше 256 МВ ставить не желательно (просто убийственно!). Компьютер для профессиональной работы с графикой и видео может быть как обычным ПК, так и специальной конфигурации, например с видеокартой.

Оптические приводы (CD-ROM/R/RW, DVD-ROM/R/RW)

В. Имею три относительно рабочих CD-ROMa, один нерабочий CD-RW и один рабочий DVD-ROM (плохо читает). Вопрос, как из них всех собрать хотя бы один пишущий? Или, на крайний случай хоть пару 100% рабочих CD-ROM?

О. Из такого разнобоя пишущего привода не получится. Собрать из всего этого что-то рабочее проблематично, возможно при наличии хотя бы двух одинаковых приводов. Разные модели, разные производители – все разное, хотя внешне вроде бы служит одному… Да и есть ли смысл в подобной работе при нынешних более чем низких ценах на оптические приводы? Разве что интереса ради, постижения?

В. У меня в CD-RW разорвался диск, теперь лоток не закрывается до конца (тут же выезжает)

О. Для начала надо вытащить устройство из ПК и разобрать его. Очистить от оставшихся осколков диска (а заодно от накопившейся пыли). Скорее всего, после этого привод запустится, так как закрытию трея что-то мешает, видимо обломок диска.

В случаях, когда разорвавшийся диск повреждает блок с лазерной головкой или печатную плату ремонт становится весьма сложным, чаще всего невозможным. Разорвавшийся диск может повредить и гибкие шлейфы, и механические устройства – шестерни, направляющие и т.д. Читайте здесь - Ремонт и обслуживание оптических дисков.

В. После того как мне переустановили операционную систему Windows XP CD-RW Lite-On 52x23x52 при воспроизведении дисков начал сильно гудеть. Может ли разорвать диск, говорят это бывает.

О. В оптических приводах разрываются низкокачественные диски и то самые плохие, в которых производитель (таких производителем нельзя даже называть!) нарушая технологии, использует не те пластмассы, не в тех режимах и т.д. Еще чаще разрываются диски с трещинами.

То, что привод начал сильно «шуметь» после переустановки ОС, означает, что раньше у вас было выставлено ограничение скорости привода, например с 52х до 48х или даже 32х. Снизить скорость можно с помощью различных программ, например Nero Drive Speed, входящей в пакет Nero Burning ROM.

Жесткие диски, HDD

В. Во время работы сильно шумит жесткий диск (раньше его почти не было слышно). Шум похож на тарахтение, словно туда что-то попало… Дефрагментировал диск – не помогает.

О. Непривычный шум (тарахтенье, постукивание и проч.) жесткого диска серьезный повод чтобы заняться этой проблемой безотлагательно! Причина может быть в появлении бэд-сектора (битого) в загрузочной области или это может быть предвестником очень скорой и внезапной гибели самого накопителя.

Для проверки «здоровья» жесткого диска существует много различных утилит. Некоторые из них работают из-под DOSa и не «видят» диски или разделы в файловой системе NTFS.

Вам надо приобрести один из многочисленных дисков серии «Реаниматор», загрузившись с него и используя имеющиеся программы проверить и «вылечить» диск. Можно также использовать отличную программу Ontrack Easy Recovery 6 xxx, в которой помимо функций восстановления данных есть мощный инструмент проверки дисков.

В. Купил новый жесткий диск в дополнение старому. Но подключаю как положено и компьютер не запускается. Останавливается на середине загрузки, еще до Виндовс… Черный экран и мерцающая черточка. Сообщений никаких нет. Старый винчестер – 80 гигабайт, новый 120 гигабайт SATA.

О. Распространенная проблема – виноват ваш слабый блок питания. Замените его на более мощный. Слабый или некачественный блок питания может привести к печальным последствиям!

Материнские платы

В. Недавно купил USB2.0 веб-камеру, при установке драйверов выходит сообщение, мол, для нормальной работы устройства необходим скоростной порт USB. У меня материнская плата Biostar P4M800 Pro-M7 и на ней все порты скоростные – USB2.0. Операционка Windows XP Professional RUS SP-2. Может надо что-то включить или установить особые драйвера? Камера работает, но картинка тормозит очень сильно.

О. Подобная проблема недавно была и у меня – смотрите статью. Проблему с самой материнской платой я не решил. Вам советую, если есть возможность, поменять ее на другую (другого производителя), или же купить отдельный контроллер USB2.0. Он вставляется в PCI-слот. Стоит примерно 80-10$.

В. При выключении компа оптическая мышь продолжает светиться. Светит пока из розетки штепсель не вынешь…

О. Мышь, как я понимаю USB? Так как на мышах PS/2 такого не бывает. При выключении ПК на материнскую плату продолжает подаваться 5 вольт – так называемое «дежурное» напряжение. Вы думаете ПК выключен, а на самом деле – не совсем. Он ожидает… Вот почему следует использовать, например, сетевые фильтры или хотя бы просто удлинители с выключателем и полностью обесточивать ПК по завершению работы. Это особенно актуально для компьютеров с недорогими блоками питания – от постоянной нагрузки на дежурное напряжение они частенько горят, а то и палят пол компа в придачу.

Зайдите в БИОС и измените значение Resume from S3/S4 (или Wake UP by USB, в некоторых БИОСах). Так же на некоторых матплатах имеются соответствующие перемычки – сказать, как они обозначены трудно, на разных материнках по-разному, лучше смотреть в мануале.

В. Можно ли прошить БИОС так, чтобы осталась гарантия?

О. В общем-то, производители утверждают, что прошивка (естественно скачанная с их официального сайта) не нарушает гарантии. Т.е. прошиваете ли вы матплату или нет – на гарантии это не сказывается. Однако мы имеем дело не с производителем, а с компанией-продавцом (сервис-центром), который может устанавливать свои правила. Для них в большинстве случаев это лишний повод отказать вам в гарантийном обслуживании.

ВИДЕОКАРТЫ

В. Меняю старую PCI-Express видеокарту Radeon X550 на новую GeForce 8800GTS. Запускаю компьютер, а он пищит и не работает! Еще со старой видеокартой удаляю драйвера, выключаю... все равно пищит и ни гу-гу. Заранее благодарю за любой ответ (совет).

О. Во-первых нужно удостовериться, что ваш блок питания достаточно мощный для новых "прожорливых" видеокарт. Думаю, это одна из основных причин подобного не старта. Далее, удостоверьтесь, что к видеокарте подключено дополнительное питание! Сбросьте все настройки в BIOSe. Другая проблема может быть в дополнительном программном обеспечении для старой видеокарты - из тех, что сидят в автозагрузке. Особенно если видеокарту разгоняли. все это надобно удалить. Если и это не помогает - проверить новую видеокарточку на другом компе. А потом уже или нести новую видюху по гарантии, или же искать проблемы в материнской плате.

Процессоры, CPU

В. Хочу купить себе новый комп. Но с деньгами пока туго. Приценился к некоторым процессорам, но вот не знаю что лучше взять Celeron или AMD Sempron? Так, чтобы со временем можно было обновить комп до более мощного. В игры почти не играю, работа в основном с видео и графикой.

О. Особой разницы между продуктами Intel и AMD нет. Покупая ПК с расчетом на последующие обновления (апргрейд, модернизация), особое внимание обратите на материнскую плату. Для процессоров Intel это должен быть LGA775 (по старому сокет) с поддержкой процессоров семейства Core 2 Duo, для процессоров от компании AMD это должен быть сокет АМ-2. В таком случае проблем с нынешними «продвинутыми» и будущими процессорами не будет (по крайней мере, несколько лет). Так же на матплате лучше иметь слот PCI-Express, нежели «старый и добрый» AGP.

При нынешнем изобилии материнских плат, надо помнить одно – большинство недорогих материнок зачастую ненадежны и частенько гибнут в первый же год эксплуатации.

Охлаждение

В. Компьютер сильно шумит. Виноваты вентиляторы, их у меня установлено 8 штук! Один в блоке питания, один на процессоре, один на материнской плате, один на видеокарте, один на винчестере, один впереди – вдувает, два вытягивают – один на боковой панели и один большой сзади, ниже блока питания. Компьютер: Pentium 4, материнка ASUS, память 512 Мб, видяха GeForce 5200 128Мб, винт 200GB, один CD-ROM CTX и DVD-R Sony, внутренний модем и ТВ-тюнер.

О. Не указан конкретно какой процессор, но и без того видно, что количество вентиляторов чрезмерно. У некоторых людей (сборщиков) есть мания охлаждать все и вся – отсюда появляются многочисленные вентиляторы и радиаторы, даже там где они не нужны. Вентиляторы нужны в блоке питания, на процессоре, иногда на северном и южном мостах материнской платы, на видеокарте. Ваша видеокарта в принципе может обойтись и обычным пассивным радиатором, конечно, подбирать надо опытным путем. Охлаждение жесткого диска требуется и желательно если он сильно греется, температура в 35-39 градусов нормальна. Вентилятор на вдув совершенно бесполезен, но если вы разместите напротив его жесткий диск польза будет. Вытяжку с боковой крышки можно убрать. Дополнительный 12-см вытяжной вентилятор на задней панели желателен, особенно если убрать охлаждение с видеокарты, жесткого диска и южного моста.

В. Постоянно меняю или смазываю вентиляторы – на процессоре, на блоке питания, на видеокарте. Три-четыре месяца и они начинают истошно тарахтеть! Задолбали китайцы!

О. Китайцы тут ни при чем, помимо дешевого вала, они делают вполне качественные продукты. Думаю вам достаточно раз купить хорошие вентиляторы, чтобы на год-два забыть об этой проблеме. Плюс необходимо заботится об внутренней чистоте системного блока – пыль в первую очередь «убивает» системы охлаждения. Если системный блок стоит на полу – уже плохо. Заклейте лишние вентиляционные отверстия, на оставшиеся установите фильтры.

Потом, как и чем смазывать вентиляторы? Здесь статья об этом.

В. Сам переделал кулер. Просверлил отверстие 3,5 см и туда вбил медный сердечник. Очень хорошо отполировал, так чтобы хорошо ложилось на процессор. Однако температура процессора поднимается еще выше, почти до 50 градусов! А при играх комп иногда просто вырубается. А ведь медь лучше для кулера? Можно купить, но самому интересней.

О. Люблю энтузиастов! Однако… Чтобы проделывать подобные работы надо иметь соответствующие навыки, например, слесаря лекальщика. Сверление такого отверстия в алюминии неизбежно деформирует сам кулер – нагрузки велики. Далее медный (а точно медный, иль просто «желтый» – бронзовый, латунный?) сердечник должен быть «в самую меру» - и не толст и не тонок. Вбивание еще больше деформирует кулер. Но это еще ерунда – можно отрихтовать :). А вот полировка подошвы кулера… важен ведь не блеск! Важна плоскость! Достижение вот именно ее требует бо-о-льшого умения, говорю как бывший слесарь-доводчик шестого разряда завода им. С.М. Кирова и завода Гидромаш.

Конечно, можно купить шикарный медный кулер (если деньги имеются)… Но самому интересней – вот здесь мне подход нравится! А умение со временем придет, обязательно.

В. Радиатор на чипе (под процессором) сильно греться – раскаляется и даже пахнет. Видео встроенное, оттого наверное и греется. Как можно улучшить его охлаждение, чтоб не ставить лишних пропеллеров? Например, соединить его с помощью тепловых трубок с центральным?

О. Насчет тепловых трубок не могу ничего посоветовать – надо иметь «умелые руки», чтобы модернизировать систему охлаждения таким образом. Гораздо проще поменять радиатор на более солидный, с толстой подошвой и высокими игольчатыми ребрами, желательно медный. Далее, обязательно надо удостовериться в наличии термопасты на чипсете, в ее равномерном распределении и достаточно плотном и ровном прижиме подошвы радиатора к поверхности чипа. Желательно подобрать «центральный», процессорный кулер круглого формата, чтобы он заодно обдувал и радиатор северного моста (можно даже поэкспериментировать с принудительным направлением воздушных потоков от процессорного кулера на радиатор чипсета).

Ну и если вы так усиленно нагружаете встроенный видеоадаптер, то может быть стоит подумать о покупке полноценной видеокарты?

Блоки питания

В. Купил комп, блок питания сильно шумит (вентилятор), и воздух из него идет горячий, может неисправность какая?

О. Горячий (теплый) поток воздуха из блока питания вещь естественная, ведь помимо охлаждения самого БП, вентилятор вытягивает еще и нагретый воздух из всего системного блока. Если этот вентилятор не справляется, надо поставить дополнительный вытяжной на заднюю стенку кейса.

Действительно, многие, даже качественные БП иногда издают чувствительный шум. Можно подобрать БП с регулировкой оборотов вентилятора. Но, вполне возможно ваш вентилятор в БП просто нуждается в чистке и смазке – как это сделать, читайте по ссылке выше (в разделе "Охлаждение").

В. Хочу взять хороший блок питания, с большим внутренним вентилятором. Мне его расхвалили очень уж, действительно ли такие блоки питания хороши?

О. Да, блок питания с большим (12-см) внутренним вентилятором в большинстве случаев предпочтительней стандартных (с 8-см вытяжным вентилятором на задней стенке БП). Во-первых, большой вентилятор, как правило, работает на меньших оборотах и шум от него малозаметен, при этом прогоняемый им объем воздуха больше 80 мм вентиляторов. Такой вентилятор, находясь напротив процессорного кулера непосредственно вытягивает его тепло. Однако последнее во многом зависит от конструкции самого процессорного кулера, иногда воздушные потоки, направляемые различными кулерами могут «конфликтовать» друг с другом…

В. Купил компьютер Пентиум 4, 3 гигагерца, для самообразования вскрыл корпус системника (не на гарантии), а блок питания мне сразу не понравился – какой-то он дешевый на вид, видел гораздо более крутые в магазине. Стоит ли мне заменить его?

О. Внешний вид БП мало о чем говорит, тем более, как я понимаю не специалисту. Имеет смысл вытащить и вскрыть сам БП (конечно предварительно обесточив его и разрядив высоковольтные конденсаторы). О том, какие БП хорошие, какие нет читайте здесь, как из дешевого блока питания сделать мало-мальски приемлемый читайте здесь.

Замена блока питания (как впрочем и прочего) должна основываться на обоснованных причинах, но если вам так хочется, для душевного спокойствия, то конечно.

В. Какие бренды производителей блоков питания стоит покупать, а какие не стоит?

О. Этот вопрос предмет постоянных дискуссий, споров и даже холиваров в интернете. Не стоит записываться в сторонники одних брендов, и в противники других брендов - тем более это всего лишь бренды, т.е. торговые марки - и далеко не факт, что реальный производитель один у конкурирующих брендов... Просто для начала надо определиться для какого "железа" вам нужен блок питания, затем определиться с задачами, которые будет выполнять ваш ПК, далее подсчет необходимой мощности... а далее уже круг сузится, читаем обзоры и описания, желательно с тестами и с разборкой - внутренний вид может многое о БП сказать...

Программное обеспечение

В. Слышал что «время от времени надо чистить реестр», но другие говорят, что туда лучше не соваться – опасно. Что такое реестр знаю, открываю программой regedit.exe – ничего не понятно!

О. Реестр желательно «чистить» лишь в тех случаях, когда вы много и часто устанавливаете и удаляете программы. От них по любому остаются в реестре «хвосты». Они, в общем-то, безвредны, но накопляясь, со временем могут притормаживать работу ПК. Редактировать реестр не рекомендую. Почему? Потому что тот, кто знает, как это делается подобных вопросов не задает, а кто не знает… тот обязательно (есть такой закон) ушатает операционную систему сходу.

Для работы с реестром есть разные программы. Выбирать лучше русскоязычные. Для всех рекомендую известную утилиту Reg Cleaner, одновременно XP Tweaker.

В. Мне установили взамен Касперского 5 новую версию Касперского 6. Теперь комп только и делает как что-то проверяет… Появились тормоза, вдобавок при последнем обновлении антивирусных баз появилось сообщение «Ваш ключ занесен в черный список» и обновлений нет. Что с ним делать?

О. Антивирус Касперского 6-й гораздо хуже поддается «тонким» настройкам, нежели 5-й. А если у вас к тому же установлен файрволл, например, Outpost, Касперский начинает во многом дублировать его функции.

Чтобы хоть как-то комфортно работать на компьютере, антивирус надо отключить и запускать только при выходе в Интернет или для проверки подозрительных дисков, дискет, чужих флешек. Убрав Касперского из автозагрузки вы его не отключите, надо еще зайти в Панель управления-Администрирование-Службы и там найти пункт kavsvc и в Свойствах выставить значение Тип запуска – вручную. (Так же поступаем и с Outpost Firewall Service). После перезагрузки изменения значений вступят в силу.

В. Серия вопросов и просьб на тему: где найти ключи (кряки, взломы, серийники) для «такой-то» программы? Если есть – вышлите, пожалуйста!

О. Я не являюсь морализатором и защитником частнособственнических аппетитов различных жадных монополистов. Пиратство приносит огромную пользу БОЛЬШИНСТВУ и вред МЕНЬШИНСТВУ, причем большинство – это люди с невысоким достатком, их обижать и обирать мерзость большая, а меньшинство – это купчина толстопузый и «самые богатые люди на земле» с Билом Гейтсом во главе – им не то что бы поделиться надобно, их на кончик красного штыка… Как пелось в одной революционной песне начала ХХ века.

Тем не менее, я не занимаюсь тиражированием и распространением вареза – все это можно найти самостоятельно на других сайтах Интернета. Я же борюсь идейно и агитационно.

Здесь полный список компьютерных фирм Алмты с их адресами, телефонами и прочими данными

Михаил Дмитриенко, Алма-Ата