Так вот, приобретал для конторы до нового года там ФМУ Canon 3 в 1, без наличного расчета. Дали накладную, а вот счет фактуру пришлось ждать 3 с половиной часа, и в итоге сказали приехать завтра. За мной женщина в очереди ждала свою счет фактуры, но ее визит был не первым а вотрым. Тоже сказали приехать на следующий день. приехал Я на день третий, прождал около часа. Говорят что у них новая программа, что то там с базай, и все такое. Так как сулпак в глобусе находится самым ближайщем магазином к моей конторе, как бы смешно это не было, Я туда вернулся за покупкой нескольких клавиатур и мышек. Думал на этот раз все будит нормально. Предоставляю им счет оплаты, доверенность, копию своих документов, в общем весь пакет. И опять дают накладную, и говорят счет фактура выгрузиться с базы только через два часа. Как это так!!! И то не факт что через два часа, и еще она говорит ждите!!! И в чем еще один прикол, при выдаче счет фактуры они не предоставляют не все подписи. Ихние бухгалтера сидят в ТРЦ Мерей. Вот так задача. К ним надо звонить договариваться о встрече что бы они на счет фактуру поставили свои росписи. Так как менеджеры ТРЦ глобус не имеют право рассписываться за них. При предоставлении всего пакета что должен предоставить потребитель предоставляются, так почему же они не могут предоставить свой пакет документов полностью и во время!!! Задумайся прежде!!! Чем идти в Сулпак. Мать его!!! Спасибо за внимание.
Добавлено через 09:47 мин.
Два часа назад позвонили с сулпака попросили извенения, и спросили куда привести накладную. Я отказался от даставки, как бы это не было, мне было не удобно. А того менеджера оказывается штрафанули. Я конечно не хотел что бы кого то штрафовали, но они приняли такое решение. Кстати теперь по городу за подписью колесить не придется, все подписи проставят сами. Вот решил отписаться о том что они чтят наше мнение. Теперь как то не удобно будит перед их менеджером.
А я ничего так - пока не попадал с ними... правда предпочитаю компьютерное брать в компьютерном. Сулпак для бытовой техники ничего, как и Технодом, Планета электроники и чего там еще есть?
Crazy-bot написал:
Слыхал впарили одной барышне там HDMI кабель позолоченный 1 метр за 9000 тг, пусть позолоченный но заметит ли она разницу между – за 500, 9000тг
Там наверное не просто позолоченные контакты, а на самом деле позолоченные, да и жилы нормальная толстая медь, а у дешевых все какие-то толщиной с паутину, да и не медь, а какой-то сплав из мусора - наверное то, что наши бомжи им сдают...
eldos написал:
Так вот, приобретал для конторы до нового года там ФМУ Canon 3 в 1, без наличного расчета. Дали накладную, а вот счет фактуру пришлось ждать 3 с половиной часа, и в итоге сказали приехать завтра. За мной женщина в очереди ждала свою счет фактуры, но ее визит был не первым а вотрым. Тоже сказали приехать на следующий день. приехал Я на день третий, прождал около часа. Говорят что у них новая программа, что то там с базай, и все такое. Так как сулпак в глобусе находится самым ближайщем магазином к моей конторе, как бы смешно это не было, Я туда вернулся за покупкой нескольких клавиатур и мышек. Думал на этот раз все будит нормально. Предоставляю им счет оплаты, доверенность, копию своих документов, в общем весь пакет. И опять дают накладную, и говорят счет фактура выгрузиться с базы только через два часа. Как это так!!! И то не факт что через два часа, и еще она говорит ждите!!! И в чем еще один прикол, при выдаче счет фактуры они не предоставляют не все подписи. Ихние бухгалтера сидят в ТРЦ Мерей. Вот так задача. К ним надо звонить договариваться о встрече что бы они на счет фактуру поставили свои росписи. Так как менеджеры ТРЦ глобус не имеют право рассписываться за них. При предоставлении всего пакета что должен предоставить потребитель предоставляются, так почему же они не могут предоставить свой пакет документов полностью и во время!!! Задумайся прежде!!! Чем идти в Сулпак. Мать его!!! Спасибо за внимание.
Добавлено через 09:47 мин.
Два часа назад позвонили с сулпака попросили извенения, и спросили куда привести накладную. Я отказался от даставки, как бы это не было, мне было не удобно. А того менеджера оказывается штрафанули. Я конечно не хотел что бы кого то штрафовали, но они приняли такое решение. Кстати теперь по городу за подписью колесить не придется, все подписи проставят сами. Вот решил отписаться о том что они чтят наше мнение. Теперь как то не удобно будит перед их менеджером.
Добрый день,
не знаю может кто нибудь сталкивался с проблемами магазина Сулпак? ну это просто ужас, сбой программы у них на 3 дня, доставку ждешь каждый день и в последний момент звонят и говорят, а можно завтра? ну убила то, что на 3 день позвонили и говорят можете забрать ваши деньги сегодня до 18:00, еще условия ставят, товара нет, денег нет, я тоже работаю и думаю за свои деньгами могу и имею право прийти в удобное для меня время. После такого сервиса не ногой туда, хотя друзья говорили не иди там бардак, лучше в Планете Электроники покупать и это реально.Руководство Сулпака задумайтесь, это ваша марка, кто после такого захочет что либо у вас покупать, очень жаль, что у вас такая репутация. Удачи вам!!!
Перейти на форум:
Авторизация
Вы не зарегистрированы? Нажмите здесь для регистрации.
