Продажа бывших в эксплуатации компьютеров

Не каждый возвращенный компьютер подлежит разборке. Многие производители и магазины розничной торговли продают такие ПК со скидкой. Если хорошенько поискать, можно найти восстановленный компьютер, который будет примерно на 500 долл, дешевле нового. Однако оправдана ли такая экономия?

Нерекламируемые подробности

Почти каждый производитель ПК, осуществляющий прямые продажи, предлагает восстановленные после возврата (как правило, по 30-дневной гарантии) компьютеры, заново прошедшие испытания и предпродажную подготовку. Правда, об этом редко упоминают в рекламе, и на такие ПК не принимают заказы по телефону. Обычно они отправляются в заводские магазины, где их часто приобретают местные покупатели.

Но нередко и покупатели из других штатов отдают предпочтение более дешевому товару. Connpaq, Micron и Gateway намерены продавать отремонтированные ПК в любой точке Соединенных Штатов. С другой стороны, компания Dell не принимает телефонные заказы на отремонтированные компьютеры, тем самым ограничивая объем таких продаж возможностями собственных магазинов.

Как и следовало ожидать, ассортимент товара и цены весьма различны. К примеру, в феврале компания Gateway в течение недели предлагала систему Pentium-133, оснащенную дисководом CD-ROM с четырехкратной скоростью, 17-дюймовым монитором, 1,6- Гбайт жестким диском, 16-Мбайт ОЗУ, звуковой платой, колонками, модемом со скоростью передачи данных 28,8 кбит/с, системой Windows 95 и пакетом Microsoft Office 95 по цене 2744 долл., к которой еще нужно добавить налог на продажу и плату за доставку, так что все вместе составит всего на 150 долл. меньше цены новой системы. В то же время фирма Micron предлагала своим клиентам похожую по конфигурации систему за 2450 долл. — почти на целых 500 долл, дешевле новой.

Несмотря на то, что отремонтированные компьютеры обычно продаются с той же гарантией, что и новые, некоторыми льготами вы все же не сможете воспользоваться. Например, Gateway сокращает срок гарантии полной выплаты стоимости ПК в случае его возврата с тридцати дней до пяти, a Micron вовсе не дает такой гарантии, хотя работники магазина, с которыми мы беседовали, подтвердили, что неисправное оборудование компания заменяет. В перечень предоставляемых компанией услуг не включено и обслуживание техники по месту установки.

Магазины розничной торговли вроде Circuit City и CompUSA также продают уже распакованный товар — компьютеры, возвращенные покупателями или использовавшиеся ранее в качестве демонстрационных образцов. В таких случаях будьте внимательны: нередко ПК возвращают без мыши, документации, а иногда и без жесткого диска. Некоторые магазины продают их «как есть», а перечень компонентов обычно указывают на коробке. Приобретая демонстрационный образец, вы рискуете даже в большей степени. Следует также уточнить, использовался ПК в качестве демонстрационного образца или был возвращен. Хотя вы в определенной степени рискуете в обоих случаях, при покупке демонстрационного образца риск все же выше. «Обычно выставленным в демонстрационном зале машинам довольно сильно достается от клиентов, — поясняет управляющий одного из магазинов. — Совершенно невозможно предсказать, как это отразится на их надежности и сроке службы».

***