Почему скорость интернет соединения от Казахтелеком может отличаться от заявленной

Казахтелеком – один из крупнейших провайдеров в стране. Услуги связи предоставляются в большинстве городов Казахстана. Казахтелеком организует доступ к широкополосному интернету с высокой скоростью передачи данных. Если вы замечаете, что сеть работает медленно, проверьте скорость интернета Казахтелеком на SPEEDTEST.kz. Сервис бесплатной проверки сети позволяет отследить фактическую скорость передачи данных и задержку, сравнить с заявленной по тарифу.

Почему скорость интернета Казахтелеком ниже тарифной

Временами интернет работает достаточно медленно на любом провайдере. Если ваша сеть от Казахтелеком медленно загружает страницы сайтов и файлы, видео и аудио дорожки, проблема может крыться в различных факторах. Скорость интернета Казахтелеком зависит от множества параметров и на оборудовании провайдера, и на устройствах абонента.

Проблемы на стороне абонента

Статистика проверок скорости сети на провайдере Казахтелеком показывает, что большинство проблем с подключением вызвано неисправностями на оборудовании абонента.

Распространенные причины падения скорости интернета Казахтелеком:

• Устаревшее оборудование и программное обеспечение. Постепенно провайдеры начинают работать на новых технологиях подключения. Старые модели роутеров и модемов просто не поддерживают работу с сетями современных типов. Своевременное обновление драйверов, операционной системы, приложений также необходимо для работы с новыми технологиями.
• Заражение вирусами. Чаще всего вирусным атакам подвергаются стационарные операционные системы Windows и мобильные Android. При вирусном заражении вредоносное ПО потребляет трафик пользователя для отправки данных и скачивания элементов программ.
• Расстояние до источника сигнала. В большинстве квартир установлены роутеры и налажена беспроводная раздача интернета. При подключении к Wi-Fi скорость интернета понижается автоматически. Если смартфон или компьютер находятся далеко от роутера, пользователь заметит снижение скорости сети и полное отсутствие связи.
• Много устройств подключено к одному каналу. К интернету подключаются компьютеры, ноутбуки, телефоны. Все эти устройства режут трафик и понижают скорость интернета.

В редких случаях проблема со скоростью интернета Казахтелеком кроется в физической поломке оборудования. На компьютерах и смартфонах выходят из строя сетевые платы. Роутеры и кабели повреждаются, изнашиваются. Для определения физической поломки понадобится диагностика от мастера по ремонту.

Проблемы на стороне провайдера

Если вы устранили все потенциальные проблемы на своем оборудовании, а спидтест Казахтелеком показывает низкие результаты, вероятно, проблема состоит в провайдере.

Большинство проблем связаны с:

• Перегрузкой сети. В вечернее и утреннее время наблюдаются пиковые моменты загрузки каналов связи. Скорость интернета в эти моменты может снижаться, если у провайдера установлено недостаточно мощное оборудование для покрытия полной загрузки.
• Аварийные ситуации. Технические неполадки на линиях Казахтелеком исправляются в течение нескольких часов. Для аварий характерны временное падение скорости, пропадание соединения или регулярные разрывы. Когда провайдер устранит проблему, сеть восстановится.
• Искусственное ограничение скорости. По некоторым тарифам работают лимиты на количество гигабайт, которые абонент может использовать в течение месяца. Когда лимит завершается, скорость интернета резко падает до минимально возможной.

Если вы уверены, что на вашем оборудовании проблемы нет, позвоните на номер техподдержки Казахтелеком. Оператор объяснит, в чем причина снижения скорости и когда ее устранят.

Проверка интернета Казахтелеком на SPEEDTEST.kz

Сервис SPEEDTEST.kz предоставляет бесплатные информационные услуги. На сайте сервиса доступна быстрая проверка скорости интернета Казахтелеком. Для тестирования сети перейдите на SPEEDTEST.kz, нажмите кнопку проверки и получите результат через несколько минут. На сервисе есть подробная инструкция по проверке скорости интернета на провайдере Казахтелеком.