Тема: WASP.kz :: Как отказаться от домашнего телефона?

Прислано Sergey 25-09-2023 11:40
#1

Хочу отказаться от домашнего телефона - 1900 платить за него? Пользуюсь редко. Кто пробовал - от телефона отказаться - интернет оставить? Что для этого надо делать? У них на сайте все запутанно и ответа не смог найти. А звонишь - и в ответ бубнят, типа "Ожидайте, ваш звонок очень важен для нас" и бесконечно это длиться!

Вообще, этот телефон должен быть БЕСПЛАТНЫМ, он ведь идет как IP-телефония, как часть интернета, за который му уже платим. И только блатная наглость КТ позволяет им так борзеть.

Прислано Bad-Kochegar 25-09-2023 15:43
#2

Там типа нужен договор, потом не должно быть долга, документы на квартиру... Надо в офис к ним ехать, заявление писать.

Прислано Mamas-n-Papas 25-09-2023 23:07
#3

Тоже хочу в этом месяце отказаться, но мне надо сперва на себя телефон переоформить!

Прислано Games-KZ-Arman 27-09-2023 15:09
#4

Я переоформил на себя телефон. Но отказаться от него нельзя - надо отказываться сразу и от телефона и от интернета! Причем надо сразу вести к ним оптический терминал - это их оборудование.

Я говорю - я хочу отказаться только от телефона, я им не пользуюсь. Городской телефон сейчас никому не нужен! Зачем я за него буду платить 1900 тенге в месяц? Я говорю по сотовому или по вацапу!

Нет, говорят - тогда у вас интернета тоже не будет. Дескать интернет привязан к телефону.

От интернета можно отказаться и иметь только телефон, а обратно никак! и почему это спрашивается? Это не профессионализм или наглое навязывание ненужных услуг?

Я как клиент привязан к Казахтелекому по номеру расчетного счета, а телефон - это остатки от древности, которые они не способны убрать? Когда интернет был ADSL и раздавался по телефонному кабелю - по медному проводу. Но теперь все стало НАОБОРОТ - это телефон работает по интернет линии - по оптике. Он уже сам часть интернета, он IP-телефония, так же как IP-телевединение... услуга, от которой можно отказаться.

ПОЧЕМУ КТ не дает людям отказаться от городского телефона оставив себе их интернет? Или теперь переходить на Билайн?

- Тут история как я переоформлял на себя телефон и интернет в КТ

Редактировал Games-KZ-Arman 01-01-1970 05:00

Прислано wasp 27-09-2023 15:43
#5

Тоже самое. Сделал запрос:

Я хочу отказаться от городского телефона, но сохранить интернет-доступ. Мне в этом отказали - я не могу отказаться от телефона! Но я им не пользуюсь и платить 1900 тенге ежемесячно мне не по карману! Значит отказаться от ваших услуг вообще и искать другого интернет-провайдера?

Это раньше интернет был "приложением" к телефону, так как ADSL-доступ осуществлялся по телефонному кабелю, теперь наоборот - телефон работает по интернетовской оптике и он стал IP-телефонией. И физически он не является необходимым элементом!

Прислано vip-bomzh 27-09-2023 21:41
#6

Хотел этот вопрос задать их странице на Фейсбуке... но обнаружил, что я оказывается уже неделю как забанен там...

Прислано koch 01-10-2023 16:24
#7

А они что ОТДЕЛЬНО интернет не предоставляют что ли?

Прислано Sergey 02-10-2023 16:57
#8

А если отказаться от интернета и телефона, а потом сразу договор на один только интернете оформить?

Прислано Veter-severny 05-10-2023 13:37
#9

Отказывайтесь и интернет у них тоже фигня!

Прислано token-girls 14-10-2023 08:55
#10

А что у них интернет что ли такой уж хороший?

Прислано Mamas-n-Papas 24-11-2023 06:33
#11

Позвонил в КТ и мне сказали - проблем нет, интернет оставляйте, от телефона отказывайтесь. Надо приехать и написать заявление.