Тема: WASP.kz :: ICON - все претензии

Прислано wasp 12-03-2013 11:00
#1

ICON - поговорим об этой компании? Об их кабельном телевидении, об Айконе, как интернет-провайдере, об их телефонии...

Скоро будет 6 месяцев, как я отказался от их услуг по предоставлению интернет-доступа, и все бы ничего... но с некоторых пор у меня к ним появились претензии.

Числа 27 октября 2012 года я перестал пользоваться их интернетом, числа 2-3 ноября отправил им письмо на e-mail, в котором известил компанию ICON, что отказываюсь от их интернет-услуг. Однако письмо либо не дошло, либо было как-то проигнорировано этой компанией. А мне пришел счет на сумму чуть более 700 тнг. Сумма незначительная для меня, думаю для компании ICON тем более...

Я позвонил в компанию ICON и спросил: "За что я вам должен эти деньги?", на что мне ответили: "Вы не оплатили интернет с 1-го числа (в Айконе оплата идет за месяц вперед), и мы отключили вам интернет, но - 7 ноября. Этот долг - сумма за 7 дней".

- Но ведь я вам писал!
- Мы ничего не получали.
- Как же мне доказать, что я писал?!
- Ну, как-нибудь...
- Но почему отключили 7-го, а не 1-го, как это делали раньше?
- Ну... это... как бы...

Дело в том, что я как-то пару раз просрочил оплату и интернет мне отключали буквально 1-2 числа... мне еще приходилось отдельно платить 200 тнг. за подключение!
Тут я конечно же пошел на принцип и платить отказался, на основании:

1 - юридическом - в Договоре нет ни слова, о том, что Айкон мне авансом и в долг будет предоставлять интернет
2 - моральном - я не принес никаких убытков компании ICON, ни материальных ни нравственных.

О чем и уведомил компанию ICON. Однако эта компания решила взять не мытьем, так катанием, потому ежемесячно приходит квитанция с долгом, настырные звонки с голосом-автоматом "вежливо" уведомляют, мол - заплатите долг, иначе мы бла-бла-бла... я по старому адресу уже почти не живу, а вот моей маме эти звонки и квитанции очень действуют на нервы.

До этого на моем форуме была тема Icon-Megaline стоит иль нет? - https://wasp.kz/f...read_id=69, она и останется. И в ней в основном были благоприятные отзывы об компании ICON - дело в том, что ругательные (и ой как ругательные) посты я удалял... к великому неудовольствию многих Гостей и Пользоватьелей моего сайта и форума.

Думаю, это была моя ошибка...

700-800 тнг. это мизерная сумма, если ICON захочет судиться - пожалуйста, я вполне могу подать нищему...



*