Тема: WASP.kz :: А в Moon я больше ни ногой!

Прислано Dear 28-07-2009 06:37
#1

Moon Tec - злая компания. Продали мне материнку, а она дохлая! Обнаружил случайно - один конденсатор был свернут, набок - ну как бы его пальцем случайно что ли отогнули и он видимо все - умр...

Так эти волки мне отказали, говорят сам мол сломал. Что теперь, каждую железку у них покупая рассматривать надо и еще желательно при двух независимых свидетелях?

Прислано wasp 28-07-2009 15:02
#2

Всякое бывает... Как им знать кто именно ушатал матплату?
Без обид, но иной пользователь на ровном месте такие бугры может наворотить! Даже весьма опытные компьютерщики зачастую ломают дорогое железо, а потом настырно так бомбят гарантийки....

Я с Мунтеком как-то в конфликты такого рода не вступал и беру у них частенько. Мне нравится эта контора.

Прислано sasa 08-09-2009 11:10
#3

Нормальная фирма, корейцев много Smile

Прислано Kazbek 18-12-2009 07:00
#4

Тоже так думаю - нормально. Dear - тебе просто не повезло. Бывает...

Прислано Dear 23-01-2010 19:01
#5

Может и не повезло. А может и наоборот. Мнения своего не изменил.

Прислано wasp 11-02-2010 06:31
#6

Dear, конечно, купить дохлую матплату это крайне неприятно, особенно если ее не удалось заменить. Понимаю и согласен.
Но вы поставьте себя на место продавца или там того человека, который занимается гарантийными случаями. Ведь ТАКИХ попыток возврата у них великое множество и чаще всего в поломке виноват сам пользователь. А как обоснует например продавец перед своим начальником причину, по которой он заменил вам матпалату? Его в два счета выгонят с работы!

Ваш случай действительно "несчастный случай", вроде как кирпич с крыши на голову упал Sad

В моей практике бывали подобные случаи и в общем-то я реагировал примерно так же как и вы, однако в одном случае я "отомстил"... Не буду называть ту компанию, но после подобного же случая, как и у вас, я просто требую ПРОВЕРКИ ВСЕГО - монитор ли, жесткий диск, даже электрический шнур... Однажды чуть до истерики не довел продавца с ТВ-тюнером... а что делать?

.

Прислано Chaynik 12-02-2010 08:51
#7

Некоторое время назад я в этом магазине покупал модем и колонки. Не знаю, но мне Мун Тек понравился... правда недавно опять туда хотел заехать - нет уже там этого магазина... на Тимирязева-Чапаева...

Прислано Kazbek 12-02-2010 09:23
#8

А Moon сейчас в какие-то кочевки ударился Smile

Теперь этот магазинчик находится на Байзакова угол Джамбула
Другой магазин на Мынбаева (между Жарокова и Ауэзова) почти напротив Алсера
Третий на Абая - между Масанчи и Байтурсынова

Прислано sasa 17-02-2010 13:39
#9

Времена кочевий... кризис заставляет!

Прислано Sirius 14-07-2016 09:59
#10

Хорошая компания, зря на Мунтек некоторые наговаривают.

Прислано koch 19-06-2022 23:48
#11

Moon куда-то сдулся совсем... была достаточно крупная компания и несколько магазинов. А сейчас... кажется всего один остался в районе театра Ауэзова...