Тема: WASP.kz :: ВТБ Банк Казахстан

Прислано OKEY 22-02-2023 20:05
#1

Сегодня решил открыть виртуальную карту МИР - теперь можно, пока не в пластике, но и ладно. Это можно сделать в ВТБ Банке - на Тимирязева. Приехал в 12 часов дня и ждал почти 45 минут - народу практически нет. Но из 8 рабочих мест (не считая кассиров) работало всего три, а потом вообще два.

И там засели какие-то два тормоза - два россиянина, вероятно друга... и явно не пролетарии и не крестьяне, но блин - ТУПЫЕ !!! Как Задорнов про американцев говорил, вот такие же сейчас и россияне... Я сам русский и мне как-то стыдно за них... Вот они и сидели 40 и 45 минут... по сто раз переспрашивая и все время менеджеру заявляя, что "мы не понимаем по-казахски", хотя человек им говорил на чистейшем русском языке!

В общем, завели мне счет, завели виртуальную карту МИР. Я тут же в терминале закинул на нее деньги.

А вот с мобильным приложением - проблемы... Скачиваю, устанавливаю, надо зарегистрироваться. Что же - ввожу ИИН и номер карты, а можно по номеру счета, но тогда почему-то нет кнопки далее... и вообще никаких кнопок нет...

Затем приходит код активации, вводим его. Все - теперь нам по СМС приходит одноразовый пароль. Входим: логин - это номер нашего телефона, пароль присланный. Следующий шаг - надо поменять пароль т все - тут тупик! Тут остановка и баррикада! Что мы не придумываем - "Неверный формат пароля"... ниже есть такая строка - пароль должен соответствовать перечисленным параметрам: и все - ничего далее не перечислено...

Позвонил в техподдержку, девушка долго пыталась мне помочь, но потом сказала - позвоните на 5050... понятно - такого номера не существует. надо звонить 330 5050 - но было уже шесть вечера, они не работают уже. Будем завтра воевать...

Редактировал OKEY 01-01-1970 05:00