На выходные дни (22 и 23 апреля сего года) пользователи сетей Reddit и YouTube начали публиковать сообщения о проблемах с новейшими процессорами AMD Ryzen 7000X3D. В некоторых случаях системы просто переставали загружаться. Но, по крайней мере, в одном случае Ryzen 7800X3D физически деформировался, он словно вздулся вниз, погнув контакты процессорного разъема материнской платы.
В отдельном сообщении производитель материнских плат MSI указал, что повреждение «могло быть вызвано аномальными проблемами с напряжением». Процессоры Ryzen 7000X3D уже налагают ограничения на разгон и параметры питания, но новые обновления BIOS от MSI специально запрещают любые функции «перенапряжения», которые могут дать процессорам больше мощности, чем они были созданы. Вы все еще можете снизить нагрузку на процессор, чтобы попытаться снизить температуру и потребление энергии, дав процессору немного меньше энергии, чем он был рассчитан.
По умолчанию процессоры Ryzen 7000X3D настроены на более низкое напряжение, чем обычные процессоры Ryzen 7000, потому что дополнительный кэш L3, расположенный поверх кристалла процессора, может повысить температуру и затруднить охлаждение процессора. Это также сделало чипы намного более энергоэффективными, чем стандартные чипы Ryzen, но эта эффективность достигается за счет настроек разгона и других функций, которые некоторые энтузиасты используют для повышения производительности своих ПК.
Пользователи, сообщающие о проблемах, в основном используют материнские платы Asus или MSI на базе чипсета X670, и многие указали, что они использовали настройки по умолчанию для своих процессоров. Но размер выборки настолько мал, что мы бы не стали делать выводы о каком-то конкретном чипсете или производителе материнской платы.
Пользователь, чей процессор был физически поврежден, также указал, что он не использовал самое последнее обновление BIOS для своей материнской платы Asus, когда произошло повреждение, что также могло привести к тому, что на ЦП подается слишком много энергии. Как это часто бывает с подобными аппаратными сбоями, может пройти некоторое время, прежде чем мы поймем, виноват ли в этом недостаток дизайна, ошибка пользователя или комбинация того и другого. Текущие пользователи ЦП Ryzen 7000X3D должны убедиться, что они установили самое последнее обновление BIOS для своих материнских плат, и следить за новыми версиями, которые специально пытаются решить эту проблему.
Мы связались с AMD, чтобы узнать, есть ли у компании какая-либо дополнительная информация о проблемах с новыми процессорами, и обновим эту статью, если получим ответ.