Имел недавно возможность лично сравнить сервисы диагностики и ремонта ноутбуков в Германии - в Эрфурте, в России - Петербург, ну и конечно в Казахстане - Алматы. Обращался в небольшие сервис-центры, не являющиеся авторизованными представителями производителя ноутбуков.

Имею ноутбук возрастом 4,5 года. Есть какая-то проблема с материнской платой - работает нормально, но стоит запустить что-нибудь "тяжелое", например, игру - вылетает в синий экран, иногда зависает намертво.

В Алматы диагностика стоит 5 тысяч тенге, время на нее от 3 до 5 дней. Диагноз - надо менять материнскую плату, именно так, без каких-либо подробностей. Конечная стоимость $325, время на ремонт 1-2 месяца, гарантия три месяца.

В Германии диагностика и ремонт - очень дорого. Ни о каком моем личном присутствии речи быть не может. От половины работ сразу отказываются, когда модель ноутбука чуть-чуть старенькая, мол, нет комплектующих на замену. Диагноз был тот же самый. На диагностику ушло 4 часа, заплатил 40 евро. От ремонта не отказались, но сообщили, что будет бэушная материнская плата, через 2 недели, обойдется все это в еще 300 евро. Гарантия... я так и не понял.

В Петербурге диагностика заняла 1 час - раскрутили, при мне, все осмотрели, запустили в разобранном виде, парень мультиметром замерял напряжения, подключал осциллограф - особо не смотрел, дело было 28 декабря перед самым Новым годом. Проблема была в северном мосте. Диагностика обошлась в 550 рублей - примерно 3200 тенге. Предложил на выбор три варианта ремонта: замена материнской платы, также бэушной, так же с ожиданием 1 месяц - пока из Китая придет. Прогреть феном северный мост - сразу сказал, это не вариант ремонта, а временная мера (кстати во время диагностики тоже прогревал феном матплату). Замена северного моста новым - лучший вариант. Стоимость - работа вместе с новым мостом - 2 400 рублей. Согласились. Времени ушло еще 1,5 часа. Гарантия - 6 месяцев. Как пояснил мастер, работу моста он гарантирует, но ноутбук уже не новый и может вылететь что-нибудь другое.

Времени прошло пока немного - сегодня четвертый день, ну и на Новый год не пользовались, потом самолет то да другое, тоже. Пока работает идеально. Посмотрим что будет дальше.

У нас в Алматы я не нашел ни одного спеца, который согласился бы заменить северный мост, в Питере - без проблем, большинство сервис центров это делает.

 

Раз в год сдаю на диагностику и смотрю что не так.

 

Продолжаю. Теперь история с соседом. Купил он ноутбук Леново. Через полгода ноутбук выключился и больше не включался. По гарантии в сервис центре нашли вину пользователя - он пролил жидкость внутрь. Причем мы ездили с ним вдвоем и нам показали это, ноутбук в сервис центре был неделю и жидкость выходит за это время совсем не испарилась! Сосед все на камеру записал и предъявил им это. У них сразу - знаете, вашим ноутбуком занимался другой специалист, сейчас его нет. В общем прокололись на глупости.
Сосед им скандал закатил. Теперь ждет - третья неделя пошла, сказали, что ждут новые запчасти от поставщика. Сперва хотели ноутбук вообще отправить в Китай - ждать пришлось бы месяца три.

 

Смотря чем и как залили. Всякое может быть. Вот сервис центру какой резон самим это делать?

 

Да тут и мозг напрягать не надо. Вина потребителя... , башляй, гарантийный ремонт найн, да и бабосов срубить прилично можно-засра, звиняюсь, затуманив мозг клиента

 

Кстати, залитая клавиатура - частая проблема с ноутбуком. Но ведь клиент знает - заливал он или нет. А доказать все равно ничего не может. Но потом он ведь не будет обращаться в этот магазин.

 

ermek1970, Здравствуйте. Ждём продолжения, истории с соседом... . YouTube Video:

 

Непонятная проблемка нарисовалась. Экран на ноутбуке время от времени начинает мигать. Не гаснет, а быстро так ярче становится, импульсами. Потом все нормально. Началось неделю назад. Подозреваю серьезное, так как это начинает происходить все чаще.

 

Дохнет контроллер подсветки. Может просто конденсаторы там менять надо.

 

Вот вопрос не на копейку. К каким спецам обращаться - в сервис компанию или к частным лицам?

В компаниях цены выше и серьезно выше. Гарантии, которые они дают, ничего не стоят - старый комп или ноутбук, они поменяют матплату, а завтра сдохнет память - они за это уже не отвечают. Ну и работают там такие же люди, что и частники.

К частным спецам - есть риск нарваться на жулика, или эникейщика.

Вернуть свои деньги, если плохой ремонт - и там и тут будет трудно. Но с частником проще - он все таки ничем не защищен, и побаивается - вдруг придут и морду набьют? А с компанией так не получится - там самому могут морду набить...

 

У меня совсем плохо стало работать. Внук уехал в Россию. Внучка ничего не понимает, остальные совсем бараны.

Какие-то таблицы выскакивают при включении. Ноутбук Асус. И так и так пробовал. Внук говорит - виндус надо перестановить.

 

Вот такая проблема на моем АСУС - точное название модели не скажу, надо поискать бумаги на него. А на этикетке снизу - наклейка лицензионной Виндовс 7...

Ноутбуку уже 3 года. Но это не игровой, хотя мощный - игры тянет, но я не понимаю как можно играть на ноутбуке? Есть же дома настольный мощный комп!

Неделю или чуть больше начал отключаться. Аккумулятор у него уже слабенький, поэтому всегда работает через адаптер питания он же зарядка.

Включаешь ноутбук, все отлично работает, минут 15 примерно. Потом просто отрубается и все. Почтоит так 10-15 минут, включаешь - все опять пошло. И все. Более 15 минут он не работает. Аккумулятор я уже сказал - плохой, он и раньше уже не более 10 минут держал, если свет пропадал.

В сервис-центры звонил, все говорят - привозите и мы посмотрим. И отказываются даже приблизительно цену называть. Только цена диагностики - 3, 4 или 5 тысяч тенге... Пока не решил куда везти.

1 - как вы думаете, в чем может быть проблема? Я не спец в этом, и потому боюсь начнут мастера голову морочить и деньги тащить. Я не миллионер!

2 - какие мастерские нормальные есть, а с какими лучше не связываться? Имею в виду по Алматы.

Спасибо, заранее!

 

Полную инфу о ноуте найдёте в-Сведения о системе: Кнопка ПУСК, в поиск файлов-msinfo32 выдаст msinfo32.exe, открываем его вся инфа о ПК. Отключается возможно перегрев. У меня один товарищ без разборки чистит ноут. К решётки охлаждения на отсос пылесос, говорит помогает.

 

Да на Асус ноутбуках - там же название в БИОС есть и код сервисный, его достаточно срисовать а потом на сайте Асус ввести и будет полный расклад, инфа и драйвера на него.

 

У меня ноут старый вырубался от перегрева, нагревался минут через 15 после включения - не помогала даже чистка кулера (носил в мастерскую строго раз в полгода). Причем, выключался странно - экран становился черный, но индикатор показывал, что он включен. Взял себе новый ноутбук Леново, хорошо, что успел до карантина, а то и не знаю, чтобы без ноута делал. А старый, может быть, в ремонтную мастерскую отнесу после карантина. Если отремонтируют, то на олх на продажу выставлю.

 

Интересно что в мастерской не установили истинную причину. Решили, что вы их-источник доходов, маленький, но постоянный? Возможно у вас глюковала интегрированная видеокарта или подсветка монитора.

 

Или настройки драйверов видеокарты...

 

С другой зарядкой попробовал, тоже самое... А сейчас еще у сестры с ее ноутбуком примерно тоже самое - отдельно напишу.

 

Ноуту на момент поломки было уже 10 лет, я его и не ремонтировал.

 

Seo-net, сейчас во времена карантина и посоветовать что-то вам никто не сможет. Если самостоятельно не можете ремонтировать - отложите его пока до лучших времен.